Kembali ke beranda

Syarat & Ketentuan

Ketentuan penggunaan layanan undangan pernikahan digital Ngoendang Nikah (Ngoenik), mulai dari akun, paket dan pembayaran, hingga konten undangan.

Terakhir diperbarui

Syarat & Ketentuan (Terms of Service) ini mengatur penggunaan layanan Ngoendang Nikah (“Ngoenik”, “kami”) melalui ngoenik.com dan subdomainnya. Dengan membuat akun, memesan paket, atau menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan ini. Jika tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Layanan

Kami menyediakan platform untuk membuat dan membagikan undangan pernikahan digital berbasis template, lengkap dengan fitur seperti RSVP online, hitung mundur, galeri foto, musik latar, dan peta lokasi. Fitur yang tersedia bergantung pada paket yang kamu pilih.

2. Akun

  • Kamu wajib memberikan informasi yang benar dan menjaganya tetap mutakhir.
  • Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses akunmu dan atas seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya.
  • Segera hubungi kami bila kamu menduga akunmu digunakan tanpa izin.

3. Paket, harga, dan pembayaran

  • Harga dan rincian setiap paket tercantum di halaman Paket & Harga. Harga dan promo dapat berubah sewaktu-waktu, tetapi perubahan tidak berlaku untuk pesanan yang sudah dibayar.
  • Pembayaran dilakukan satu kali di muka sesuai paket yang dipilih.
  • Fitur paket aktif setelah pembayaran berhasil kami terima dan terverifikasi.

4. Masa aktif undangan

  • Masa aktif dihitung sejak undangan dipublikasikan, dengan durasi sesuai paket yang kamu beli.
  • Setelah masa aktif berakhir, tautan undangan tidak lagi dapat dibuka oleh tamu. Data undangan tetap tersimpan di akunmu.
  • Undangan dapat diaktifkan kembali dengan meningkatkan ke paket yang lebih tinggi.

5. Pembatalan dan pengembalian dana

Karena layanan kami berupa produk digital yang langsung dapat digunakan setelah pembayaran, pembayaran yang sudah berhasil pada dasarnya tidak dapat dikembalikan. Jika kamu mengalami kendala, misalnya pembayaran terpotong ganda atau layanan tidak dapat digunakan karena kesalahan dari pihak kami, hubungi kami agar dapat kami bantu carikan solusinya.

6. Konten kamu

  • Seluruh teks, foto, musik, dan data yang kamu unggah tetap menjadi milikmu. Kamu memberi kami izin untuk menyimpan dan menampilkannya sejauh diperlukan untuk menjalankan undanganmu.
  • Kamu menjamin memiliki hak atau izin atas konten yang diunggah, termasuk foto, musik berhak cipta, serta data pribadi orang lain seperti keluarga dan tamu.
  • Kami berhak menurunkan konten atau menonaktifkan undangan yang melanggar ketentuan ini atau hukum yang berlaku.

7. Penggunaan yang dilarang

Kamu tidak diperkenankan menggunakan layanan kami untuk:

  • memuat konten yang melanggar hukum, menipu, mengandung unsur SARA, pornografi, kekerasan, atau melanggar hak pihak lain;
  • mengirim spam atau menyalahgunakan data tamu;
  • menyalin, menjual kembali, atau mendistribusikan template dan desain kami tanpa izin tertulis;
  • mengganggu, meretas, atau mencoba mengakses sistem kami dengan cara yang tidak sah.

8. Hak kekayaan intelektual

Template, desain, kode, merek, dan seluruh materi dalam layanan ini adalah milik kami atau pemberi lisensi kami. Pembelian paket memberimu hak pakai untuk membuat dan membagikan undanganmu sendiri, bukan hak kepemilikan atas template tersebut.

9. Ketersediaan layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap dapat diakses, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas dari gangguan. Akses dapat terhenti sementara karena pemeliharaan, pembaruan sistem, atau gangguan pada penyedia pihak ketiga. Kami juga dapat mengubah atau menghentikan fitur tertentu demi pengembangan layanan.

10. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk kesalahan isi undangan yang kamu masukkan sendiri, tautan yang dibagikan kepada pihak yang tidak dikehendaki, atau gangguan di luar kendali kami. Tanggung jawab kami dalam hal apa pun dibatasi paling banyak sebesar nilai paket yang kamu bayarkan.

11. Penghentian

Kamu dapat berhenti menggunakan layanan dan meminta penghapusan akun kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini.

12. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui ketentuan yang baru.

13. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diupayakan selesai secara musyawarah terlebih dahulu.

14. Hubungi kami

Pengolahan data pribadimu dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.